26 de octubre de 2025

El trato fue inhumano”: una familia denuncia la atención recibida en Urgencias de Peñarroya-Pueblonuevo

 

 

 

InfoGuadiato

 

Una vecina de Peñarroya-Pueblonuevo ha presentado una reclamación formal ante la Junta de Andalucía por el trato recibido por su hermano, una persona con síndrome de Down, en el servicio de Urgencias del Hospital de Alta Resolución Valle del Guadiato.

Los hechos ocurrieron el pasado 2 de octubre, cuando el paciente fue trasladado al hospital tras realizarse pruebas médicas en casa. Según relata la denunciante, su hermano fue ingresado directamente en críticos debido a la gravedad del cuadro, y desde el primer momento, el personal sanitario le comunicó que “se iba a morir”.

La mujer asegura que no se le permitió permanecer junto a él, y que en la sala de espera, delante de otros pacientes, el médico insistía repetidamente en ese pronóstico fatal. “Quiso trasladarlo a Peñarroya pero yo pedí que lo enviaran a Córdoba, donde tenía sus médicos habituales; él insistió en que no iba a llegar”, relata.

Horas después, al acceder nuevamente, afirma que encontró a su hermano solo en una sala de observación, sin compañía médica ni familiar. Además, señala que el facultativo realizó comentarios “en tono despectivo” delante de otras personas, y que finalmente le dio el alta pese a estar en estado crítico, diciéndole “que se buscara la vida y lo sacara del hospital”.

“No me ofrecieron ayuda para contactar con la compañía sanitaria. Fue una situación desesperante; incluso los presentes me decían que llamara a la Policía o a la Guardia Civil”, explica en el escrito.

La reclamante añade que su hermano sufrió una crisis grave en la ambulancia, y que en Cruz Roja le comunicaron que había aspirado óxido carbónico. Tras varios días de tratamiento intensivo y complicaciones, el paciente logró sobrevivir, aunque la familia califica el trato recibido como “inhumano”.

“A día de hoy mi hermano está vivo, pero lo que hemos pasado ha sido indignante. La falta de empatía y humanidad no puede formar parte de la atención sanitaria”, concluye.

Esta denuncia, registrada oficialmente en el Libro de Sugerencias y Reclamaciones de la Junta de Andalucía, pone de manifiesto la necesidad de revisar los protocolos de trato humano y acompañamiento familiar en situaciones de urgencia, especialmente cuando se trata de personas vulnerables o con discapacidad.

La vecina comunicó el pasado viernes 24 a InfoGuadiato  que le habían aconsejado acudir a todos los medios de comunicación posibles para dar a conocer su caso. Informó además que este lunes acudirá a Radio Peñarroya para exponer públicamente lo sucedido, y que también ha cursado reclamación ante el Defensor del Pueblo Andaluz.

Este caso, más allá de la queja administrativa, refleja un problema que nos concierne a todos: la deshumanización progresiva del sistema sanitario. No basta con la técnica ni con los medios; hace falta sensibilidad, respeto y humanidad. Porque cuando la vida pende de un hilo, una palabra, un gesto o una mirada pueden ser tan vitales como un tratamiento.

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6 Comentarios

  1. Rafael Gutiérrez

    Esta supuesta hoja del libro de sugerencias y reclamaciones no está muy clara en nada ,ni en datos ,ni en nombre ,ni en población Todo es muy confuso ¿no será politiqueo? Muchos ya nos hemos dado cuenta de ello y so es lo que nos parece A ver donde llega todo esto porque levantar cosas inciertas o falsas es un delito Que no decimos que no haya ocurrido solo que chirria y bastante todo este escrito en los datos

    Responder
    • InfoGuadiato

      Lo que realmente chirría es intentar desacreditar y sembrar dudas sin fundamento. Los hechos se investigan con pruebas, no con insinuaciones. Quien busca confundir suele tener más interés en tapar que en aclarar.

      Responder
      • 24H

        Fue el trato recibido por un facultativo y no por el hospital o el servicio de urgencias en general Cuando escriban algo escriban con fundamento y cumplan con las normas de no desprestigiar a una institución sanitaria como es el Hospital de Alta Resolución del Alto Valle del Guadiato.Sean mas concisos en sus palabras y no en generalizar a tod@s l@s profesionales de éste hospital

        Responder
        • InfoGuadiato

          En ningún momento este medio ha pretendido ni pretende desprestigiar al Hospital de Alta Resolución del Alto Valle del Guadiato ni a sus profesionales. La información publicada se limita a reflejar la denuncia formal presentada por una vecina ante la Junta de Andalucía, recogiendo su testimonio tal y como consta en el escrito oficial.

          El artículo distingue claramente entre el trato recibido por un facultativo concreto y el funcionamiento general del centro sanitario, y su propósito es únicamente informar de unos hechos denunciados, de interés público, sin emitir juicios ni generalizaciones.

          Desde InfoGuadiato reiteramos nuestro respeto a la labor del personal sanitario y a las instituciones públicas, y reafirmamos nuestro compromiso con un periodismo responsable, basado en hechos contrastados y en el derecho ciudadano a expresar y tramitar sus reclamaciones conforme a los cauces legales.

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  2. Antonelo

    Ese hospital solo sirve para las consultas externas, ya he vivido en mis propias carnes con mi hija y mi madre que en urgencias no tienen ganas de trabajar.
    Te despachan rápido no vaya a ser que le cobren el dinero a ellos por una radiografía u otra prueba.
    Si tienes tiempo , es mejor ir directamente a Pozoblanco

    Responder
  3. pablo

    Antiguamente cuando empezo a funcionar el hospital valle de los pedroches los peñarriblenses le llamavamos SI LO SE NO VENGO claro que de eso ya ha llovido mucho.

    Responder

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