(Gerente emérito de Eurocash y vecino de Peñarroya-Pueblonuevo)
«Buenas tardes, Alfonso Mora Frutos. Hoy repasamos su trayectoria profesional tras casi cuatro décadas como gerente de Eurocash Luis Piña S.A. en Peñarroya-Pueblonuevo, perteneciente al grupo fundado en 1969 en Andújar, con las enseñas “Masymas”, “Minymas” y los centros de distribución Eurocash. Usted se jubiló el pasado 31 de octubre, cerrando una etapa muy significativa para la empresa y para el comercio del municipio.»
Para comenzar, volvamos al principio. Usted nació en Guareña (Badajoz). ¿Cómo recuerda su llegada a Peñarroya-Pueblonuevo y su primer día tanto en la calle Daoiz, donde vivió al principio, como en su puesto de trabajo?
En efecto, nací en Guareña y allí pasé mis primeros 19 años, de los cuales tengo muchos recuerdos, sobre todo los relacionados con la música, formando un dúo con Rafael Roldan, luego un cuarteto (Arve), y más tarde ya con otros tipos de instrumentos, formé parte del grupo folk “Arado”, donde hicimos bastantes actuaciones por toda la comarca, siempre canciones folclóricas, de cantautores y sobre todo de protesta.
Antes de llegar a Peñarroya-Pueblonuevo, y ya contratado por Luis Piña Núñez (así se llamaba mi empresa), estuve haciendo la formación en Eurocash Pozoblanco, al cabo de algunos meses me trasladé a Úbeda para la implantación y posterior apertura de un nuevo Eurocash, meses muy duros ya que era pleno invierno y el cash está situado en los cerros de Úbeda.
Al poco tiempo mi empresa decidió abrir otro centro en Peñarroya- Pueblonuevo, Luis me comentó si me interesaba trasladarme allí y por cercanía a mi pueblo le contesté que sí, que por supuesto. En unos días y acompañado por Luis Piña, nos presentamos en el polígono de la Papelera, Luis me dio las llaves y me dijo que empezara a limpiar todo porque la apertura no podía demorarse mucho. La nave y sus alrededores estaban llenos de escombros, basuras, matojos etc. Con la ayuda de Mingui (de Andújar), nos pusimos a ello. Nos hospedábamos en la pensión El Palmeño.
Una vez inaugurado el cash, alquilé un piso frente al casino de Pueblonuevo, allí permanecí unos 5 o 6 años para ya después y con el consenso de Rosa, comprar nuestra primera vivienda en la calle Antonio Machado, allí nacieron nuestros dos hijos. Al cabo de algunos años y en principio por la necesidad de tener una casa más grande para poder traer a mis suegros, decidimos comprar esta casa donde vivimos, calle José Simón de Lillo.
Mi puesto de trabajo, según la nómina, era mozo, es decir, carga y descarga, repartidor, limpieza, facturación etc. Al principio, los clientes no estaban acostumbrados a salir de sus negocios, por lo que tenían que salir a vender no sólo nuestro vendedor (Emilio Balsera), sino que también salía el gerente (Justo Criado). Había muchos días que estaba sólo en el cash, reponiendo, preparado los pedidos de los vendedores, pidiendo mercancía, facturando a los pocos clientes que llegaban, etc. Entonces eran jornadas interminables, pero lo hacía con mucha ilusión y con mucha responsabilidad.
Al principio no introduje muchos cambios porque no dábamos a bastos con el trabajo diario, una vez controlado todo, fuimos pensando en la posibilidad de la implantación de productos perecederos, un reto muy importante y sobre todo, novedoso para todos nosotros.
A principios de los años noventa sucedió a Justo como gerente del Eurocash. ¿Cómo vivió ese nombramiento y qué cambios introdujo al asumir la responsabilidad?
Justo Criado, buen compañero y amigo, por razones personales decidió marcharse de nuestra empresa a otra del mismo ramo. En aquellos entonces, yo me dedicaba a la venta haciendo las rutas de Fuenteobejuna, Granja de Torrehermosa, Azuaga, Berlanga etc. Cuando sucedió la marcha de Justo me encontraba de vacaciones en Galicia y recibo la llamada de Luis Piña donde me daba cuenta de lo sucedido, a la mañana siguiente ya me responsabilicé del cash, busqué más personal y empezamos la nueva etapa. Yo ya tenía mucha fluidez con todo lo que se refería al manejo y las tareas diarias del cash, pero eso no quita que fueron momentos muy duros, sobre todo por la responsabilidad.
- La crisis de comienzos del nuevo milenio obligó a tomar decisiones difíciles, incluida la reorganización de la plantilla. ¿Hay alguna decisión de la que se arrepienta? ¿Cuáles considera que fueron necesarias para asegurar el futuro de la empresa?
Por esa época decidimos apostar de lleno por las secciones de productos perecederos, frutas, carnes y pescado, hicimos una reforma importante y decidimos dejar la distribución de las poblaciones cercanas y atraerlas con ofertas de las secciones que he nombrado.
La filosofía a llevar, estaba marcada en gran parte por nuestra central de Andújar, sujeto a presupuestos y cuentas de explotación donde teníamos que controlar los gastos, las ventas y los beneficios como no puede ser de otra manera.
Esa decisión tan importante fue la que nos aseguró la continuidad de nuestro centro, teniendo en cuenta la despoblación tan acusada y amenazante que se iba fraguando año tras año.
No recuerdo alguna decisión de la que me arrepienta, sólo decir que las importantes eran consensuadas siempre con nuestra central y nuestro coordinador.
- El sector alimentario funciona con márgenes muy ajustados. Dentro de su etapa como gerente, ¿qué años fueron los más productivos y cuáles resultaron los más complicados para el centro?
Como bien dices, los márgenes dependiendo de los gastos y el volumen de ventas, deben estar ajustados si quieres ser competitivo.
Los años más productivos, fueron cuando implantamos todas las secciones de perecederos. Son secciones que llevándolas bien controladas, dan más beneficios y te dan armas para utilizar el exceso de margen en ofertar otro tipo de productos, es así como las plataformas de ventas nos solemos manejar.
También y por razones obvias, el año de la pandemia todas las plataformas de este sector, vimos muy incrementadas las ventas. Creo que hicimos el mayor esfuerzo desde nuestros inicios, con la misma plantilla y con toda la problemática de llevar guantes, mascarillas etc, fuimos capaces de llevar a cabo toda esa venta, sin apenas bajas por contagios.
El año más complicado fue el año posterior a la pandemia, no había forma de acercarse a los presupuestos ni de lejos.
- Si tuviera que elegir un momento especialmente positivo de su trayectoria, ¿cuál sería? ¿Y cuál señalaría como el más duro?
Pues en lo positivo, las veces que me han reconocido mi trayectoria en la empresa por parte de sus directivos, eso siempre te da ánimo para seguir, aunque el trabajo sea duro.
Y el más duro fue el accidente de nuestros camioneros en el cual falleció nuestro compañero Félix, no sólo me marcó en el aspecto profesional, sino también en lo personal, fue un accidente que nunca se me olvidará.
- Sus principales clientes han sido minoristas y mayoristas de la comarca. Ahora que inicia su jubilación, ¿qué mensaje le gustaría transmitirles?
En primer lugar, agradecerles la deferencia que han tenido todos estos años con nosotros y en especial conmigo.
El mensaje sería transmitirles a todos ellos que nuestro centro seguirá atendiéndoles lo mejor posible porque es nuestra filosofía de trabajo y porque estoy seguro que seguirán las pautas que desde la central les diga.
- Su familia —su esposa Rosa y sus hijos Daniel y Violeta— ha sido un apoyo constante. Desde un punto de vista más personal, ¿cómo recuerda sus primeras Navidades en Guareña? ¿Y cómo vivió después estas fechas ya como marido y padre en Peñarroya-Pueblonuevo?
El apoyo ha sido total, trabajando muchísimas horas y sin apenas tener tiempo para ellos, sólo los fines de semana que intentaba estar el mayor tiempo posible con todos ellos. Recuerdo que cuando mis hijos eran muy pequeños, había días que no los veía despiertos.
Guardo gran recuerdo de las Navidades en Guareña, recuerdo que los días de noche buena y noche vieja, cantábamos por las calles con guitarra en mano, romances y villancicos, mucho de ellos del mismo Guareña.
Las Navidades una vez trabajando en Peñarroya-Pueblonuevo, las he vivido siempre con mucho estrés, eran días de mucha venta y eso conllevaba echar muchas horas en el trabajo, había años que justamente llegaba un poco antes de la cena, y en los primeros años que el cierre anual tenía que ser el mismo día 31 de diciembre, llegaba muy tarde para la cena de fin de año.
- Su relevo queda en manos de Acisclo Escribano León. ¿Cómo lo describiría como profesional y qué espera de esta nueva etapa para el Eurocash de Peñarroya-Pueblonuevo?
La incorporación de Acisclo llega cuando decidimos abrir las rutas de distribución, una por la zona de los Barros y la otra por la comarca de la Serena, las dos en Extremadura, en las provincias de Badajoz y algo de Cáceres. Necesitábamos una persona con carnet de primera para conducir camión de reparto y Acisclo entre otras muchas cualidades lo tenía.
Acisclo lleva años formándose en todas las singularidades de nuestra empresa, reparte, vende y me sustituía en mis vacaciones, por lo que el traspaso ha sido muy fluido. Es una persona muy válida, muy conciliadora y sin complejos para liderar nuestro centro.
Acisclo está acompañado por un experimentado grupo de compañeros como son Javier Martínez, David Rodríguez, Miguel Ángel Gómez, Antonio Ortiz (como vendedor), Sergio García, y las nuevas incorporaciones que son Antonio Sánchez y Rafael García. Y por supuesto la gran aportación de Limpiezas Miru (María José Manzanedo.) A todos ellos mi agradecimiento y mi entera admiración.
- Además de su labor como gerente, es conocido por su afición a la guitarra, la composición y su implicación social. ¿Cómo ve la situación actual de nuestro pueblo? Por otro lado, Extremadura afronta un nuevo ciclo electoral: ¿qué opinión le merece el momento político que vive la región y sus principales candidatos?
Mi afición por la guitarra empezó a muy temprana edad. No dejo de hacer cosas como la que hace un par de meses que actué junto a mi amigo Carus, en Hinojosa del Duque, la obra se llamaba “Paseando con Lorca por Hinojosa”.
Mi implicación social está dedicada en gran parte a la ONGD MAIZCA. Llevo casi 30 años implicado, ostentando el cargo de tesorero. Nuestros viajes a Guatemala para supervisar los proyectos han sido siempre la chispa para animarme a seguir.
Dejando aparte lo profesional y dando mi opinión como ciudadano vecino de Peñarroya-Pueblonuevo, veo una gran depresión en muchos sentidos. Veo una degradación progresiva que nos va minando, no sólo en el aspecto político, sino también en el entorno de la ciudadanía. Está claro que una cosa lleva a la otra.
En el panorama político veo que el 99% del tiempo están dedicados a los insultos y poco o nada a afrontar los retos para que al menos mejore la situación tan preocupante de nuestra población. Está claro que una de las piedras angulares para sucumbir esta depresión es dar todas las facilidades para que nuevas empresas se asienten en esta población, en definitiva, crear tejido industrial, éste es el objetivo principal, el cual todos los grupos políticos obvian o pasan de puntillas. Una vez conseguido este objetivo estoy seguro que lo demás viene rodando.
Con respecto a Extremadura, todo apunta a una victoria del Partido Popular, ya sea en solitario o con Vox. Aunque mi deseo es que Unidas por Extremadura alcance una cuota suficiente que les permita formar coalición con el PSOE extremeño, no sólo porque el número tres de su lista es mi primo hermano, sino porque llevan un proyecto de trabajo en estos dos años que, sin duda, ahora está dando sus frutos.
- Para terminar, volvamos al plano profesional. ¿Cómo fue su último día como gerente? Y mirando adelante, ¿cómo imagina el futuro del Eurocash en un contexto donde muchos establecimientos del sector cierran por jubilación o por la situación económica?
Pues mi último día por un lado muy agobiante porque todo el día tuvimos una bajada de internet provocando muchas colas y agobios para poder llevar a cabo todo lo que quería hacer antes de irme de vacaciones.
Pero, por otro lado, esa misma noche invité a una cena de despedida a todos mis compañeros, la cual tengo muy presente el cariño que todos me dedicaron y los detalles recibidos. Aprovecho la ocasión para agradecer al Restaurante La Bodega por lo bien que nos atendieron.
Eurocash pertenece a una gran empresa familiar muy bien articulada, con un personal muy profesional y cualificado, y con 1.300 empleados. Estoy seguro que nuestro centro estará siempre apoyado por estos profesionales que serán los que marquen el rumbo en los próximos años. Si la política a seguir es la de hasta ahora, no deben de tener problemas para seguir siendo rentables. En los últimos años tanto las ventas del cash como las de distribución han estado creciendo continuamente consiguiendo el margen suficiente, que son los que van a permitir asegurar su futuro.
Sergio Delgado Cintas
0 comentarios